| Apple Podcasts | Spotify | Email
| Apple Podcasts | Spotify | EmailKundupplevelsen är skillnaden mellan kundens förväntan och vår leverans. CX / Customer Experience med Josef Brengesjö. Josef har en bakgrund som bland annat marknadsstrateg och nu senast som CX-specialist och affärsutvecklare i digital transformation. Alla har vi förväntningar när vi möter ett varumärke / en produkt / en identitet. …
Fortsätt läsa ”Vad är CX / Customer Experience? Josef Brengesjö (#146)”
| Apple Podcasts | Spotify | Email
| Apple Podcasts | Spotify | EmailVarje år tittar vi på vad som har hänt under året när det gäller prylar. Tekniska saker som får oss att må lite bättre? Eller kanske så är det tvärtom. Prylar för hemmet är aktuellt i dessa dagar. Vi vill skapa en bra arbetsmiljö hemma samtidigt som vi vill …
Fortsätt läsa ”Prylar för hemmakontoret. Jakob Krantz, Martin Jönsson (#145)”
| Apple Podcasts | Spotify | Email
| Apple Podcasts | Spotify | EmailSearch Engine Optimization används för att slippa köpa annonser och ändå hamna högt på Google och därmed nå sina målgrupper – detta genom att skapa ett attraktivt innehåll som rankas högt och tillfredsställer Googles besökare. Jonathan Björkskog, en av grundarna till den nu hundra personer starka nordiska Growth Marketing …
| Apple Podcasts | Spotify | Email
| Apple Podcasts | Spotify | EmailVad styr mig och de val jag gör i varje situation? Erfarenhet och kunskap absolut – men vilken är den relevanta data jag behöver för att ta rätt beslut? Det är data från de som upplever mitt ledarskap. Mina medarbetare och kolleger! Många ledarskapsutvärderingar tittar bakåt. Här tittar vi …
Fortsätt läsa ”Använd data för att bli en bättre ledare. Tom Hammar (#143)”
| Apple Podcasts | Spotify | Email
| Apple Podcasts | Spotify | EmailNya tidens krav. Digitaliseringen kräver bättre system. Vi pratar om hur krav skapas och hur man kan få maximal nytta av systemkrav. Vi ställer hela tiden krav på vår omgivning, även om vi inte tänker på det. Tydligast blir det dock när vi beställer något. Att köpa en tårta …
Fortsätt läsa ”Ställ krav på system. Micke Norbäck, Jonas Jaani (#142)”
